市中医院物价管理领导小组

专职物价员工作职责

在院物价管理领导小组领导下，管理和协调医疗服务价格日常工作。具体分工如下：

一、物价办主要工作职责：

1、指导、监督检查各科室价格政策执行情况，每月对财务处物价办定期抽取既往病历，结合费用清单，进行收费自查，将问题及时反馈科主任，护士长。将上述抽查情况统一汇总总结，书面递交物价领导小组，开会讨论，对违反有关物价规章制度的行为，记录存档。

2、 价格投诉实行“首问负责制”，负责接待患者投诉，详细记录患者投诉科室、投诉内容，并负责检查整改措施和落实情况。上级部门转入医院的投诉，要及时回复和处理。投诉记录做台帐保存。

3、负责对医疗服务项目价格，药品，医用耗材价格进行公示，并在变动后组织调整工作。

4、接待、配合上级物价等部门的价格检查。

5、季度末财务处物价办负责编制全院物价检查汇总表，编制物价收费自查分析报告。

6、负责全院的医疗服务收费项目和医用材料收费项目的维护与管理。

二、医保办主要工作职责：

 1、负责执行医保支付政策，确定比例，确保我院收费项目与市医保系统一一对应。

 2、 价格投诉实行“首问负责制”，对于病患的投诉及时处理沟通。

3、接待、配合上级物价等部门的价格检查，并做好相应解释工作。

三、医务处主要工作职责：

 1、负责审核新增医疗和医用材料收费项目申请，部门负责人出具意见并签字。

 2、价格投诉实行“首问负责制”，对于病患的投诉及时处理沟通。

3、接待、配合上级物价等部门的价格检查，并做好相应解释工作。

四、护理部主要工作职责：

 1、负责审核新增医疗和医用材料收费项目申请，部门负责人出具意见并签字。

 2、价格投诉实行“首问负责制”，对于病患的投诉及时处理沟通。

3、接待、配合上级物价等部门的价格检查，并做好相应解释工作。

五、信息中心主要工作职责：

 1、负责安装调试医院收费软件、数据库结构，确保整个物价收费系统运行稳定。

 2、接待、配合上级物价等部门的价格检查，对于上级部门需要的电子资料应及时提供。

六、药学部主要工作职责：

 1、具有维护修改药品信息库的权限，负责将省物价部门核定的医疗服务项目，执行药品作价政策，药品价格批量录入医院收费系统。价格录入由本科室物价专管员把关，在医疗收费管理中，因职能部门管理不到位，未及时通知相关科室或未及时调整价格的，造成违反收费标准，应追究当事人责任。

 2、 价格投诉实行“首问负责制”，对于病患的投诉及时处理沟通。

3、接待、配合上级物价等部门的价格检查，对于上级部门需要的药品收费资料应及时提供。

七、设备处主要工作职责：

 1、负责将新增的医疗材料或价格变动的医疗材料及时以书面形式报至财务处物价办，保障物价收费系统中医用材料价格准确。新增或调整价格由本科室物价专管员把关，在医疗收费管理中，因职能部门管理不到位，未及时通知相关科室调整价格的，造成违反收费标准，应追究当事人责任。

 2、 价格投诉实行“首问负责制”，对于病患的投诉及时处理沟通。

 3、接待、配合上级物价等部门的价格检查，对于上级部门需要的医用材料收费资料应及时提供。

八、审计处主要工作职责：

    负责监督与审计医院物价管理领导小组的工作情况。

市中医院物价管理领导小组

                                     2015年3月5日