市中医院召开行风建设工作会议

为进一步加强医院行业作风建设，营造风清气正的医疗服务环境。4月17日下午，市中医院召开2020年行风建设工作会议，院领导班子成员、中层干部、护士长等110余人参加会议，会议由党委书记李建军主持。

院党委副书记、纪委书记、工会主席杨爽首先传达了市纪委十二届五次全会主要精神，分析了医院近几年患者满意度情况，梳理了存在问题，提出了改进方向，并重点强调了下一步改进措施：一是要层层压实责任，抓好问题整改落实；二是要转变服务理念，提高服务质量和水平；三是要锻造过硬技术，提升医疗护理水平；四是要改善硬件设施，打造舒适就医环境；五是要强化行风建设，建立完善长效机制。杨爽副书记强调，要全院干部职工要牢固树立以人民为中心的理念，坚持问题导向，标本兼治，源头治理，切实整治行业不正之风，不断提高医疗服务质量和水平，守护好人民群众的生命安全和身体健康。

会议部署了2020年行风建设重点工作，要求：切实落实行风建设责任，夯实职业道德教育，严格落实监管制度，开展行风专项治理，打击违法违规行为，严格落实收费制度，努力实现行风“零投诉”，不断提升患者满意度。解读了提升患者满意度实施方案，重点是要加强廉洁行医教育，严格规范诊疗服务行为，不断优化门急诊服务，切实加强疑难重症多学科联合诊疗，加强医护质量管理，开展窗口“亮身份，树形象，争先锋”活动，建立后勤保障制度。

李建军书记就行风建设工作提三点意见，一是进一步强化纪律教育，增强“不想腐、不敢腐”的高度自觉；二是坚持问题导向，紧盯重点人重点事，筑牢廉政建设思想和制度防线；三是深化运用监督执纪“四种形态”，抓早抓小，切实履行好党委主体责任和纪委监督责任。

会上，临床医技科室、窗口科室及行政后勤代表先后作了提升满意度表态发言，并签订了行风建设责任书。（市中医院 马翠业）